NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
La protection de vos données à caractère personnel est un élément essentiel de notre relation, que vous soyez client ou utilisateur de nos services et sites. Cette relation est fondée sur un principe de transparence visant à respecter votre vie privée conformément à la règlementation en vigueur en France et en Europe notamment en application de la loi informatique et libertés et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la « Réglementation ». La présente politique vous informe sur les catégories de données à caractère personnel que nous traitons, la façon dont nous les utilisons, les catégories de destinataires auxquels nous les communiquons, ainsi que sur les droits dont vous disposez. La présente politique décrit la façon dont CHRYSTAL PLASTIC utilise vos informations personnelles pour vous fournir leurs services. La présente politique s’applique à tous les utilisateurs de services, nos applications, sites Web, fonctionnalités ou autres services.
Quelles données ?
Chrystal Plastic peut recueillir directement auprès de vous ou indirectement via des tiers des données à caractère personnel. Conformément au principe de minimisation, nous ne collectons que les données nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Les différentes catégories de données collectées lors votre souscription ou de votre inscription en tant qu’intervenant et dans le cadre de votre utilisation de nos services ou applications sont les suivantes :
-Données d’identification (notamment nom, prénom, date de naissance, composition du foyer, numéro de client) ;
-Données de contact (notamment adresse postale ou électronique) ;
-Données d’usage (notamment pages web visitées) ;
-Données de connexion (notamment adresse IP de votre ordinateur, logs de connexion et d’usage) ;
-Données de localisation ;
-Données concernant des avis sur nos services ;
-Données de contenus.
Pour quelles finalités ?
Vos données à caractère personnel sont collectées et traitées uniquement sur la base des fondements juridiques prévus par la Réglementation :
Dans le cadre de l’exécution d’un contrat ou d’un mandat de réalisation de démarches administratives :
-Gestion du compte client ;
-Identification et authentification du client ;
-Communications avec le client ;
-Hébergement des données du client ou intervenant;
Durée de conservation
Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales. Les données à caractère personnel utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter de la fin de la relation commerciale.
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez demander à tout moment l’accès aux données à caractère personnel vous concernant, leur rectification, leur effacement (dans la mesure où cela n’empêche pas la bonne exécution du contrat ou le respect des obligations légales de CHRYSTAL PLASTIC) et la limitation d’un ou plusieurs traitements particuliers de données vous concernant, dans les conditions prévues par la Réglementation.
Vous disposez également du droit de modifier ou de retirer, à tout moment, les consentements que vous nous avez accordés pour le traitement de vos données à caractère personnel.
Vous disposez par ailleurs du droit de vous opposer à un traitement de vos données à caractère personnel et du droit à leur portabilité, dans les conditions fixées par la Réglementation.
Vos données à caractère personnel peuvent être conservées ou supprimées après votre décès conformément à la Réglementation. Vous disposez du droit de donner instruction à CHRYSTAL PLASTIC de communiquer ces données à un tiers que vous aurez préalablement désigné.
Modalités d'exercices
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en envoyant un courrier postal à :
CHRYSTAL PLASTIC
13 Rue de Troisvilles, 59540 Caudry
Vous devrez fournir vos nom, prénom, numéro d’appel ainsi qu’une copie d’une pièce d’identité. Si vous n’êtes pas satisfait de nos échanges, vous avez la possibilité de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) à l’adresse suivante :
CNIL – 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris cedex 07